นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)

อัปเดตล่าสุด: 23 ก.ค. 2569

ไปที่หัวข้อ

บริษัท เจ.เอส.91 จำกัด บังคับใช้เมื่อ 22 กรกฎาคม 2569 แก้ไขเพิ่มเติมครั้งที่ 1 เมื่อ 23 กรกฎาคม 2569

บทนำ

บริษัท เจ.เอส.91 จำกัด (J.S.91 Company Limited) ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน 88.5 Sweet FM ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่าน และมุ่งมั่นดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) รวมถึงมาตรฐานด้านความเป็นส่วนตัวของ Apple App Store และ Google Play นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเมื่อใช้บริการแอปพลิเคชัน 88.5 Sweet FM

1.ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท เจ.เอส.91 จำกัด ที่อยู่: เลขที่ 9 ถนนสามเสน แขวงถนนนครไชยศรี เขตดุสิต กรุงเทพมหานคร เว็บไซต์: 885sweetfm.com อีเมลสำหรับติดต่อ: sweetchannelpr@gmail.com

2.ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งานแอป เราอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้

2.1.ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้แก่เรา

ชื่อ-นามสกุล
วัน เดือน ปีเกิด
อีเมล
รหัสผ่าน (จัดเก็บในรูปแบบที่มีการเข้ารหัสผ่านระบบ Authentication)
ข้อความที่ผู้ใช้ส่งถึง DJ ผ่านระบบแชท

2.2.ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อใช้งานแอป เราอาจได้รับข้อมูลทางเทคนิค เช่น

ประเภทอุปกรณ์
ระบบปฏิบัติการ
เวอร์ชันของแอป
Token สำหรับการรับ Push Notification
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบผ่าน Firebase Authentication

ทั้งนี้ บริษัทไม่มีวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลตำแหน่ง (Location) หรือข้อมูลที่มีความอ่อนไหวของผู้ใช้งาน

3.วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

สมัครสมาชิก
ยืนยันตัวตนผู้ใช้งาน
ให้บริการเข้าสู่ระบบ
ส่งการแจ้งเตือนข่าวสารและรายการวิทยุ
ให้ผู้ใช้งานสามารถส่งข้อความถึง DJ
ให้บริการฟังวิทยุออนไลน์
ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4.ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมาย ดังต่อไปนี้

การปฏิบัติตามสัญญา (Contract)
ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล (Consent)
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท (Legitimate Interest)
การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation)

5.การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของแอป ได้แก่

Google Firebase Authentication
Firebase Cloud Messaging (Push Notification)
ผู้ให้บริการ Cloud Hosting
หน่วยงานของรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนด

ผู้ให้บริการดังกล่าวจะเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูล

6.การใช้บริการของบุคคลที่สาม

แอปอาจเชื่อมโยงหรือใช้งานบริการของบุคคลที่สาม ได้แก่

Google Firebase
Google Sign-In
Apple Sign-In
YouTube

เมื่อผู้ใช้งานเลือกใช้บริการดังกล่าว การประมวลผลข้อมูลบางส่วนจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น

7.การเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็น บริษัทจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้อย่างปลอดภัย

7.1.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลบัญชีสมาชิก (เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และอีเมล) จะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีผู้ใช้งานยังคงมีการใช้งาน
ข้อมูลการยืนยันตัวตน จะถูกจัดเก็บตามมาตรฐานของระบบ Firebase Authentication เพื่อรองรับการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้งาน
ข้อมูลการแจ้งเตือน (Push Notification Token) จะถูกเก็บไว้เพื่อให้บริการส่งการแจ้งเตือน และจะถูกลบหรือยกเลิกเมื่อผู้ใช้งานปิดการรับการแจ้งเตือนหรือยกเลิกการใช้งานแอป
เมื่อผู้ใช้งานดำเนินการ ลบบัญชีผู้ใช้ บริษัทจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ เว้นแต่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้ตามกฎหมาย หรือเพื่อการดำเนินการตามข้อพิพาทหรือการบังคับใช้สิทธิทางกฎหมาย

บริษัทจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยเมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาหรือเมื่อข้อมูลดังกล่าวหมดความจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลแล้ว

8.ความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึง

ระบบ Firebase Authentication
การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่ง (HTTPS/TLS)
การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของผู้ดูแลระบบ

9.สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ผู้ใช้งานมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ได้แก่

สิทธิในการรับทราบข้อมูล
สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
สิทธิในการถอนความยินยอม
สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (ในกรณีที่กฎหมายกำหนด)

ผู้ใช้งานสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อบริษัทตามข้อมูลในหัวข้อ "ติดต่อเรา"

10.การลบบัญชีผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานสามารถลบบัญชีผู้ใช้งานผ่านเมนูตั้งค่า (Settings) ภายในแอปได้ เมื่อมีการลบบัญชี บริษัทจะดำเนินการลบหรือระงับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้

11.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการที่เปลี่ยนแปลงไป หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์

12.นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์ (Children's Privacy)

แอปพลิเคชัน 88.5 Sweet FM ไม่มีวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา หากบริษัทตรวจพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ใช้อำนาจปกครอง บริษัทจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อบริษัทผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเรา" เพื่อให้บริษัทดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลดังกล่าว

13.การโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ (International Data Transfer)

เพื่อให้สามารถให้บริการแอปพลิเคชันได้อย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทอาจใช้บริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น Google Firebase ซึ่งอาจมีการประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศไทยหรือประเทศอื่น บริษัทจะดำเนินการเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูลที่เหมาะสม และดำเนินมาตรการที่จำเป็นเพื่อให้การโอนข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย รวมถึงข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของผู้ให้บริการนั้น การใช้บริการของบุคคลที่สามดังกล่าวจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของผู้ให้บริการแต่ละราย

14.ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือประสงค์จะใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่ บริษัท เจ.เอส.91 จำกัด (J.S.91 Company Limited) ที่อยู่: เลขที่ 9 ถนนสามเสน แขวงถนนนครไชยศรี เขตดุสิต กรุงเทพมหานคร เว็บไซต์: 885sweetfm.com อีเมล: sweetchannelpr@gmail.com